Новости: Услуги

Для получения каких-либо услуг ЦПАУ теперь можно записаться в электронную очередь, а табло при входе в зал консультирования сориентирует, к какому специалисту надо подойти. Чтобы записаться в очередь, надо позвонить по номеру 15-88, 0960971588 или 0668880206. Такое нововведение стало возможным благодаря программному обеспечению от КП «Гороформление» и очень кстати, ведь это поможет избежать скопления людей в здании. У жителей Кременчуга есть возможность получить консультацию и подробную информацию об услугах, которые предоставляет подразделение.

Управление социальной защиты населения:
— по вопросам оформления и назначения социальных пособий: ежедневно с 8.00 до 17.00;
— по вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями: УСЗН Автозаводского района — среда, УСЗН Крюковского района — четверг.

КП «Квартирное управление»:
— квартирный учет — вторник, пятница с 9.00 до 11.00;
— приватизация — вторник, четверг с 9.00 до 11.00.

Отдел ведения реестра общины Автозаводского района: понедельник, среда с 9.00 до 11.00; вторник, четверг с 14.00 до 17.00; пятница с 14.00 до 16.00.

КП «Кременчугское междугородное бюро технической инвентаризации Кременчугского городского совета Полтавской области»: понедельник — четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00

отдел обслуживания граждан (сервисный центр) Главного управления Пенсионного фона Украины в Полтавской области: пятница с 9.00 до 11.00.

ЦПАУ напоминает о соблюдении карантинных ограничений, действующих в Украине в связи с пандемией COVID, во время посещения центра.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 16 сентября 2020 № 844 с 26.03.2021 Украина переходит на новые виды бланков национального и международного водительских удостоверений, свидетельства о регистрации транспортного средства, временного регистрационного талона транспортного средства и образца опознавательного автомобильного знака Украины. В связи с временным отсутствием соответствующей бланочной продукции Кременчугский ЦПАУ останавливает предоставление услуг по обмену водительского удостоверения и регистрации автомобилей, автобусов, мотоциклов, мопедов, прицепов (услуги 62-01 — 62-18).

О восстановлении приема, а также о восстановлении записи в электронную очередь ЦПАУ на эти услуги будет сообщено дополнительно.

В марте этого года сервисные центры МВД будут работать с изменениями в графике работы. Так, работники регионального сервисного центра ГСЦ МВД в Полтавской области, который находится по адресу село Розсошенцы, улица Кременчугская 2В не работает в праздничные дни 6,7, 8 марта, а 9 марта продолжает работать в обычном режиме.

У работников территориальных сервисных центров МВД будут выходные 7,8 и 9 марта.

10 марта граждане могут получить услуги по регистрации, перерегистрации транспортных средств, выдачи и обмена водительского удостоверения.

Стоит напомнить, что запись в электронную очередь временно недоступна. Проводятся работы по техническому обслуживанию оборудования. Об их окончании сообщат дополнительно.

Во время проведения работ, прием граждан будет происходить по предварительной записи по телефонам вашего территориального сервисного центра МВД, или в порядке живой очереди (при наличии свободных мест). Больше информации на сайте и по телефону: 73-97-99.

Центр предоставления административных услуг опубликовал график работы на Международный женский день. Согласно статье 73 Кодекса законов о труде Украины Департамент «Центр предоставления административных услуг» Кременчугского городского совета Кременчугского района Полтавской области будет работать по следующему графику: Главный офис: (ул. Гагарина, 14), 5-6 марта — по графику, 7-8 марта — выходной день, с 9 марта — по графику.

Автозаводской отдел: (ул. Героев Украины, 11-А)

5-6 марта — по графику,
7-8 марта — выходной день,
с 9 марта — по графику.

Крюковский отдел: (ул. И. Приходько, 90)

6-8 марта — выходной день,
 с 9 марта — по графику.

Сектор в с. Потоки:

6-8 марта — выходной день,
с 9 марта — по графику.

Все документы, принятые в предпраздничный рабочий день, будут переданы субъекту предоставления услуги в первый рабочий день после праздничного выходного дня.

Со 2 января 2021 стартует прием заявлений на включение детей в банк данных для частичного возмещения стоимости путевки за счет бюджетных средств (услуга 25-05) и банка данных детей, требующих особого социального внимания и поддержки, для направления в детские заведения оздоровления и отдыха за счет бюджетных средств (услуга 25-04). ВАЖНО: • на частичное возмещение стоимости путевки имеют право семьи с детьми, которые зарегистрированы на территории г. Кременчуга, с. Потоки, с. Сосновка, с. Приднепрянское и с. Малая Кохновка;

• помощь назначается на каждого ребенка отдельно от 7 до 18 лет;

• в 2021 году размер возмещения составит 2510,00 грн;

• дети льготных категорий, которые требуют особого социального внимания и поддержки, имеют право один раз в год воспользоваться льготной путевкой в детское учреждение оздоровления и отдыха, стоимость которой оплачена за счет государственного и местных бюджетов, или с частичной доплатой родителей;

• если родители регистрируют ребенка в двух банках данных, то воспользоваться они могут только одной из услуг;

Полная информация о порядке заказа услуг размещена в соответствующих информационных карточках на сайте ЦПАУ по ссылке https://cnap-kremen.gov.ua/poslugi/all

Услуги 25-04 и 25-05 можно оформить в онлайн режиме. Пошаговая инструкция по пользованию всеми онлайн услугами размещена по ссылке https://cnap-kremen.gov.ua/eposlugi/index

Подробную консультацию относительно перечня летних оздоровительных лагерей и порядка возмещения стоимости путевок, жители города могут получить у специалистов управления по делам семьи и детей (телефон 0988391161).

В условиях карантина Кременчугский ЦПАУ продолжает оказывать социальные услуги, расширяя их перечень. Среди них: 58 / 59-34 «Выдача направления (путевки) лицам с инвалидностью и / или детям с инвалидностью в реабилитационные учреждения сферы управления Минсоцполитики и / или органов социальной защиты населения (регионального и местного уровней)», подробнее → https://cnap-kremen.gov.ua/…/cloud/103NktkY9TbYnbZ2bdy.pdf;

58 / 59-35 «Назначение денежной компенсации лицам с инвалидностью вместо санаторно-курортной путевки»,

подробнее → https: //cnap-kremen.gov.ua/…/cloud/103e4kDss2tr7Qd6zn8.pdf;

58 / 59-36 «Назначение денежной компенсации стоимости самостоятельного санаторно-курортного лечения лицам с инвалидностью и некоторым другим категориям граждан»,

Подробнее https://cnap-kremen.gov.ua/…/cloud/103NfyKQnDtAkD932eQ.pdf.

Важно: прием документов осуществляется в главном офисе, в Автозаводском, Крюковском отделениях ЦПАА, так и в ЦПАУ с. Потоки (с. Потоки, ул. Шевченко, 4).

Напоминаем, что получить информацию и консультацию по заказу и получению социальных пособий, льгот, жилищных субсидий и т.д. можно в главном офисе ЦПАУ (г. Кременчуг, ул. Гагарина, 14, кабинет 15):

— УСЗН Автозаводского района: по понедельникам с 8:00 до 12:00.
— УСЗН Крюковского района: каждый четверг с 8:00 до 12:00.

Кременчугский ЦПАУ расширил свою зону обслуживания в связи с присоединением к Кременчугу Потоковской сельской территориальной общины (села Потоки, Сосновка, Приднепрянское и Малая Кохновка). Администраторы центра со 2 ноября 2020 начали принимать заказчиков услуг по адресу: с. Потоки, улица Шевченко, 4. Сейчас ЦПАУ в с. Потоки работает в тестовом режиме по следующему графику:

понедельник — с 08.00 до 17.00,

вторник — с 08.00 до 17.00,

среда — не приемный день,

четверг — с 08.00 до 17.00,

пятница — с 08.00 до 16.00,
суббота, воскресенье — выходные дни.

 Ежедневно с 12:00 до 13:00 ЦПАУ закрыт для посетителей в связи с дезинфекцией помещений для предотвращения распространения вирусных инфекций.

Уже который год подряд Кременчугский ЦПАУ признают лучшим в Полтавской области! И в этом году не исключение. Подводя итоги областных конкурсов «Лучший ЦПАУ» и «Лучший администратор», первый заместитель председателя Полтавской ОГА Дмитрий Лунин отметил качественную организацию и слаженную работу Кременчугского ЦПАУ, опыт которого стоит внедрять. Среди победителей: Департамент «ЦПАУ в г. Кременчуге» награжден дипломом «Лучший ментор в сфере предоставления административных услуг»! А заместитель начальника управления административных услуг — начальник отдела электронных сервисов, администратор Андрей Налетов получил награду за профессионализм в предоставлении административных услуг!

С 15 сентября главный офис Кременчугского ЦПАУ восстанавливает приема граждан в удлиненные дни (вторник и четверг) до 20.00. График работы ЦПАУ в другие дни остается без изменений. С целью недопущения скопления людей в связи со значительным ростом потока посетителей, соответствующее решение было принято для увеличения доступности административных услуг для граждан и возможности обратиться в ЦПАУ в наиболее удобное время.

Подчеркиваем, что работа ЦПАУ, по-прежнему ведется с максимальным соблюдением существующих нормативных требований по предупреждению распространения заболевания COVID-19:

ежедневно проводится санитарная обработка помещений, в связи с чем ЦПАУ закрыт для посетителей с 12.00 до 13.00 и дополнительно в удлиненные дни с 16.00 до 16.30;
прием граждан осуществляется точно в назначенный день и время исключительно по предварительной записи по телефонным номерам 15-88, 067405-50-80, 066-888-02-06, 75-85-00, или через сайт.

Для получения готового результата заказанной услуги регистрироваться в электронную очередь не нужно.

Уважаемые посетители — заказчики услуг, отмечаем, что Кременчугский ЦПАУ и дальше продолжает работать с максимальным соблюдением противоэпидемических мероприятий:
— прием документов от граждан осуществляется по предварительной записи на точно назначенный день и время,
— получить готовый результат можно без предварительной записи,
— ежедневно главный офис и отделения ЦПАУ проводят дезинфекцию помещений и санитарную обработку поверхностей. В связи с этим с 12.00 до 13.00 акрыты для посетителей главный офис (ул. Гагарина, 14) и Крюковский отдел (Приходько, 90), с 13.00 до 14.00 Автозаводский отдел (Героев Украины, 11-А).

Ослабление карантинных мероприятий в городе увеличило количество заказчиков услуг в ЦПАУ. Сейчас более 1000 человек ежедневно обращаются для заказа / получения тех или иных админуслуг, поэтому мы настоятельно рекомендуем:

— быть взаимовежливыми,
— соблюдать безопасную дистанцию,
— не создавать скоплений людей,
— не приходить на прием в ЦПАУ заранее.